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Return Policy

【 購 買 須 知 】

艾米莎國際股份有限公司之出售商品

為消費者於官網下訂單後

依據訂單內容委託艾米莎國際股份有限公司自國外購買進口

艾米莎國際股份有限公司依消費者之訂單指示進行商品代購

 此消費行為屬於客製化給付

因此排除七天猶豫期之適用

並根據通訊交易解除權合理例外情事是用準則第二條第二款規定

依消費者要求所為之客製化給付

並經企業經營者告知消費者

將排除消保法第十九條第一項解除權之適用


【 瑕 疵 品 定 義 及 退 換 貨 政 策 】

首先非常感謝各位顧客支持我們公司

商品寄送前都會經由物流團隊品管過

並由物流團隊人工整燙包裝

我們團隊非常努力

若忙碌中不慎有疏漏

讓客人收到有瑕疵的商品

瑕疵定義為:大片汙漬、破損、染色等

麻煩您於7日內聯繫客服人員 並拍照瑕疵處回傳客服團隊

期間切勿將衣服下水

因丈量方式不同

商品尺寸誤差1-3公分為正常值

退回的商品必須是商品原始收到之狀態。

如有使用過商品之痕跡及味道,恕本公司無法以瑕疵品退換貨處理。

請各位客人體諒鑑賞期並非試用期!

個人衛生用品及彩妝保養品,經拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。

**以上條款適用於韓國代購彩妝保養品**


【 自 訂 款 退 換 貨 政 策 】

若有尺寸不合或未符合期望

七日內計算以簽收隔日算起7日內主動告知客服

退換商品請自行負擔來回更換寄回運費

若有免運活動,商品退貨後未滿免運標準,則無免運優惠哦!


若無故棄單以及商品非瑕疵原因退貨達兩次系統將會自動加入黑名單

※下單結帳勾選條款與細則表示同意賣家政策